Política de Privacidad

Introducción y Disposiciones Generales

La presente Política de Privacidad establece cómo nuestro sitio web, dedicado a la catalogación de productos para la salud, recopila, utiliza, procesa y protege la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestra plataforma.

Al acceder a nuestro catálogo y utilizar nuestro formulario de solicitud, usted acepta las prácticas descritas en este documento. Nos comprometemos a garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos de todos nuestros usuarios.

Datos que Recopilamos

Para procesar su solicitud de manera efectiva, recopilamos únicamente la información estrictamente necesaria. Los datos personales que solicitamos a través de nuestro formulario de pedido se limitan a su nombre y su número de teléfono.

Asimismo, durante su navegación en el sitio web, podemos recopilar información técnica de forma automática, como su dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y páginas visitadas, con el fin de mejorar la experiencia del usuario.

Finalidad del Tratamiento de los Datos

La información personal que usted nos proporciona (nombre y teléfono) se recopila exclusivamente con el propósito de gestionar, confirmar y coordinar la entrega de los productos para la salud que ha solicitado a través de nuestro catálogo.

Además, estos datos nos permiten establecer contacto directo con usted para resolver cualquier duda relacionada con su pedido, ofrecer asistencia personalizada y garantizar un servicio de atención al cliente eficiente y seguro.

Cómo Almacenamos y Protegemos sus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción accidental. Sus datos se almacenan en servidores seguros y protegidos.

El acceso a su información está estrictamente limitado al personal autorizado que necesita procesar su solicitud. Mantenemos protocolos de seguridad actualizados para salvaguardar la privacidad de los datos de contacto que nos confía.

Uso de Cookies y Herramientas de Análisis

Nuestro sitio web utiliza cookies para optimizar el funcionamiento de la plataforma, recordar sus preferencias de navegación y ofrecerle una experiencia más fluida y adaptada a sus intereses dentro de nuestro catálogo de productos.

También empleamos servicios de análisis web de terceros para medir y evaluar el tráfico de visitantes. Estas herramientas recopilan datos estadísticos de forma anónima para ayudarnos a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.

Transmisión de Datos a Socios y Vendedores

Para poder cumplir con su solicitud de compra, es necesario compartir sus datos de contacto (nombre y teléfono) con nuestros socios comerciales y proveedores encargados de la distribución y venta final de los productos para la salud seleccionados.

Nuestros socios están obligados a utilizar su información exclusivamente para gestionar el envío y la entrega del pedido solicitado, prohibiéndose cualquier uso comercial independiente o la cesión de dichos datos a terceros.

Plazo de Conservación de la Información

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados, es decir, la gestión completa de su solicitud y la atención de posibles garantías o consultas posteriores.

Una vez cumplido el propósito del tratamiento y transcurrido el plazo legal aplicable, la información personal será eliminada o anonimizada de forma segura en nuestros sistemas.

Derechos del Usuario

Como usuario y titular de sus datos personales, usted tiene el derecho imprescriptible de acceder a la información que tenemos sobre usted, así como de solicitar la rectificación de los datos inexactos o su supresión cuando ya no sean necesarios.

También puede ejercer su derecho a limitar el tratamiento de sus datos o a oponerse al mismo por motivos legítimos relacionados con su situación particular, garantizando en todo momento el control sobre su información personal.

Cómo Retirar el Consentimiento

Usted tiene el derecho de retirar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de su nombre y número de teléfono, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para revocar su consentimiento y solicitar la baja o eliminación de sus datos de nuestros registros, puede enviar una solicitud formal a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.

Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o enmendar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas, o a cambios en la operativa de nuestro catálogo.

Cualquier modificación significativa será publicada directamente en esta misma página, por lo que le recomendamos revisar este texto periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su privacidad.

Contacto para Consultas y Solicitudes

Si tiene alguna pregunta, duda, comentario o sugerencia acerca de nuestra Política de Privacidad, o desea ejercer cualquiera de sus derechos sobre sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros.

Para ello, le invitamos a utilizar el formulario de contacto accesible en nuestro sitio web, a través del cual atenderemos su solicitud a la mayor brevedad posible.